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Éditeur du site : Alexandre Arenate, OLALM® Mindset & Match

Statut : entrepreneur individuel (micro-entreprise)

SIRET : 814 490 108 00028

Adresse à Paris : Tiklit Beauté, 51 rue Archereau, 75019 Paris, France

Adresse à Bruxelles : Comme chez Jill, Gr. J. de Meeusstraat 3, 3090 Overijse, Belgique

E-mail : olalm.mindset@gmail.com

Directeur de la publication : Alexandre Arenate

Hébergeur : Squarespace Ireland Limited, Le Pavillon, Ballsbridge Park, Floor 2, Dublin 4, D04 C7H2, Irlande

Propriété intellectuelle : la marque OLALM®, la méthode Mindset & Match©, les logos, textes, visuels et contenus de ce site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Données personnelles : les informations transmises via le formulaire de contact, la prise de rendez-vous ou une commande servent uniquement à répondre à ta demande, à organiser les séances et à traiter les commandes. Elles ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données en écrivant à olalm.mindset@gmail.com.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet : les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne OLALM® et aux accompagnements OLALM®.

Article 2 – Prix : les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 3 – Commande et paiement : la commande est validée après paiement sécurisé en ligne. Un e-mail de confirmation est envoyé.

Article 4 – Livraison : nos vêtements sont fabriqués à la demande. Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés après la commande.

Article 5 – Droit de rétractation et retours : tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à te justifier. Contacte-nous à olalm.mindset@gmail.com. Les produits doivent être retournés non portés, dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à ta charge. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 6 – Produit défectueux ou erreur : en cas de produit abîmé ou non conforme, contacte-nous dans les meilleurs délais avec une photo : nous procédons à un échange ou à un remboursement. Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent.

Article 7 – Accompagnements : les séances de coaching sont réservées en ligne. Les modalités (durée, tarif, format) sont précisées lors de la prise de rendez-vous ou dans le devis.

Article 8 – Litiges : en cas de difficulté, contacte-nous d’abord pour trouver une solution amiable. Les présentes CGV sont soumises au droit français.